İçereği Atla

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 28.09.2026

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Politikası, COMPONENTCI ELEKTRONIK MAKINE KIMYA SANAYI TICARET ANONIM SIRKETI (“Şirket”) tarafından işletilen www.componentci.com internet sitesinin (“Site”) kullanımı sırasında kullanıcıların ve müşterilerin bilgilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına ilişkin genel esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika; Site'nin kullanımı, üyelik işlemleri, ürün ve sipariş süreçleri, iletişim faaliyetleri, teknik altyapı, bilgi güvenliği ve üçüncü taraf hizmetler kapsamında elde edilen bilgilerin korunmasına ilişkin genel açıklamaları içerir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar ise Kişisel Verilerin Korunması / İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmektedir.

2. GİZLİLİK İLKESİ

Şirket, Site kullanıcılarının ve müşterilerinin bilgilerinin gizliliğine önem verir.

Site üzerinden elde edilen bilgiler; ilgili mevzuata, işbu Gizlilik Politikası'na ve uygulanabilir diğer şirket politikalarına uygun şekilde işlenir, korunur ve yalnızca gerekli amaçlarla kullanılır.

Şirket, kullanıcıların bilgilerini yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışır.

3. TOPLANABİLECEK BİLGİLER

Site'nin kullanımı ve sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler elde edilebilir:

  • Ad, soyad ve kimlik bilgileri,

  • Telefon ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,

  • Fatura ve teslimat bilgileri,

  • Üyelik ve hesap bilgileri,

  • Sipariş ve işlem bilgileri,

  • Ödeme ve finansal işlem bilgileri,

  • Kullanıcı tarafından Şirket'e iletilen talep, soru, mesaj ve diğer iletişim içerikleri,

  • IP adresi ve cihaz bilgileri,

  • Tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri,

  • Site kullanım ve oturum bilgileri,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler.

Hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.

4. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Elde edilen bilgiler, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Üyelik ve kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

  • Ürünlerin hazırlanması, tedarik edilmesi ve teslim edilmesi,

  • Yurt içi stok ürünlerinin ve müşterinin siparişi üzerine yurt dışından özel olarak tedarik edilen ürünlerin sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • İptal, iade, değişim ve ayıplı ürün süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri taleplerinin ve destek süreçlerinin yönetilmesi,

  • Site'nin güvenliğinin sağlanması,

  • Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin önlenmesi,

  • Site'nin teknik olarak işletilmesi ve geliştirilmesi,

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve Şirket'in haklarının korunması,

  • Mevzuata uygun olması halinde bilgilendirme ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

5. ÜRÜN TEDARİK SÜREÇLERİ

Site üzerinde bazı ürünler Türkiye'deki mevcut stoklardan, bazı ürünler ise müşterinin siparişi üzerine yurt dışından özel olarak tedarik edilebilir.

Yurt dışından ürün tedarik edilmesi sırasında, siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde ürün tedarikçileri, üreticiler, distribütörler, lojistik firmaları, gümrük ve taşıma hizmet sağlayıcıları gibi taraflarla gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Ancak bir ürünün yurt dışından tedarik edilmesi, tek başına müşteriye ait kişisel verilerin yurt dışına aktarıldığı anlamına gelmez.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda, ilgili aktarım işlemleri yürürlükteki KVKK hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. ÖDEME BİLGİLERİ

Site üzerinde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanılan ödeme yöntemine ve ilgili hizmet sağlayıcının altyapısına bağlı olarak ödeme kuruluşları, bankalar veya ilgili finansal hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan bilgilerin güvenliği için ilgili teknik ve güvenlik önlemleri uygulanır.

Şirket, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan ödeme bilgilerini talep etmez.

Ödeme hizmetlerinin üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden gerçekleştirilmesi halinde, ilgili sağlayıcıların kendi güvenlik ve gizlilik politikaları da uygulanabilir.

7. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Site'nin çalıştırılması ve hizmetlerin sunulması amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışılabilir:

  • Ödeme kuruluşları ve bankalar,

  • Kargo ve lojistik firmaları,

  • Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları,

  • Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları,

  • Yazılım ve teknik altyapı sağlayıcıları,

  • Güvenlik ve altyapı hizmet sağlayıcıları,

  • Analiz ve performans hizmetleri,

  • Ürün tedarikçileri, üreticiler ve distribütörler,

  • Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları.

Bu taraflarla gerçekleştirilen bilgi paylaşımı, ilgili hizmetin sağlanması için gerekli olan kapsamla sınırlı tutulur ve uygulanabilir mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

8. ÇEREZLER

Site'de, Site'nin çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, performansı analiz etmek ve gerekli durumlarda kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

Kullanıcılar, kullanılabilir çerez tercih yönetim araçları ve internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir.

9. BİLGİ GÜVENLİĞİ

Şirket, kullanıcı ve müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaya çalışır.

Bu kapsamda;

  • Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,

  • Sistem ve ağ güvenliğinin sağlanması,

  • Bilgiye erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılması,

  • Sistemlerin güncel ve güvenli tutulması,

  • Veri kaybı ve güvenlik ihlallerine karşı gerekli önlemlerin alınması

gibi güvenlik uygulamaları kullanılabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması süreçlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve uygulanabilir diğer mevzuat dikkate alınır.

Kişisel verilerin hangi kategorilerde işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, hukuki sebepleri, aktarılabileceği taraflar, saklama süreleri ve ilgili kişi hakları hakkında ayrıntılı bilgiler Kişisel Verilerin Korunması / İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

11. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

Site'nin işletilmesi sırasında kullanılan bazı teknik altyapı, yazılım, iletişim, güvenlik, ödeme veya benzeri hizmetlerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi halinde, aktarım işlemleri KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına veri aktarımının gerekli olduğu durumlarda, uygulanabilir hukuki mekanizmalar ve gerekli güvenlik tedbirleri dikkate alınır.

12. KULLANICI HESABI VE GÜVENLİĞİ

Kullanıcıların üyelik hesaplarına ilişkin kullanıcı adı, parola ve benzeri erişim bilgilerinin gizliliğini koruması kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcılar, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalı ve hesaplarının yetkisiz şekilde kullanıldığını düşünmeleri halinde Şirket ile iletişime geçmelidir.

Şirket, güvenlik amacıyla gerekli gördüğü durumlarda hesap veya işlem güvenliğiyle ilgili ek doğrulama talep edebilir.

13. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Site, çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmış bir hizmet değildir.

Şirket, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda çocuklara ait kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli tedbirleri almaya çalışır.

14. DIŞ BAĞLANTILAR

Site içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantıların kullanılması halinde kullanıcılar ilgili üçüncü tarafın internet sitesine yönlendirilir. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik, güvenlik ve veri işleme uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

Kullanıcıların üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin kendi gizlilik ve kullanım politikalarını incelemesi önerilir.

15. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİŞİM

Şirket tarafından kullanıcı veya müşterilere ürün, hizmet, kampanya veya benzeri ticari iletişimlerin gönderilmesi halinde yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilir.

Gerekli olduğu durumlarda kullanıcıların ticari elektronik iletişimlere ilişkin tercihleri ayrıca alınır ve yönetilir.

Kullanıcıların ticari iletişim tercihlerini değiştirme veya iletişimleri sonlandırma hakları ilgili mevzuat kapsamında saklıdır.

16. POLİTİKADA DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, Site'nin yapısında, sunulan hizmetlerde, kullanılan teknolojilerde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen Politika, Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

17. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası veya Site kapsamında gerçekleştirilen bilgi ve kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Şirket ile iletişime geçebilirsiniz:

COMPONENTCI ELEKTRONIK MAKINE KIMYA SANAYI TICARET ANONIM SIRKETI

Adres: MASLAK MAH. AOS 55. SK. 42 MASLAK B BLOK NO:4 İÇ KAPI NO:542, 34485 SARIYER / İSTANBUL

Telefon: 0533 526 72 82

E-posta: info@componentci.com

Son Güncelleme Tarihi: 28.09.2026