Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini tamamladıkları anda Satış Sözleşmesi’ni okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar. Bu sözleşme, componentci.com ile Müşteri (Alıcı) arasındaki sanal ortamda yapılan satış sözleşmesidir.
Bu sözleşmenin konusu; Satıcı’nın, Alıcı’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
Firma Adı: COMPONENTCI ELEKTRONİK
Telefon: +90 533 526 72 82
Adres: Maslak Mahallesi, AOS 55. Sokak, 42 Maslak B Blok, No:4 İç Kapı No:542, Sarıyer / İSTANBUL
E-posta: info@componentci.com
Tüm üyeler, COMPONENTCI ELEKTRONİK firmasının e-ticaret mağazası componentci.com’a üye olarak alışveriş yapan tüm alıcılardır. (Bundan sonra “Alıcı” veya “Müşteri” olarak anılacaktır.)
Mal/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sitede belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, Alıcı’ya bildirilmeden değişiklik gösterebilir.
5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde, Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
5.3. Ürünün, Alıcı’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi durumunda, bu kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.
5.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
5.5. Ürünün teslimi için bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve satış bedelinin Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemiyle ödenmiş olması gerekir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
5.6. Ürünün tesliminden sonra, Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı teslim edilmiş ürünü 3 iş günü içinde Satıcı’ya geri göndermek zorundadır. Bu durumda nakliye giderleri Alıcı’ya aittir.
5.7. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeniyle ürün teslimini süresinde gerçekleştiremezse, durumu Alıcı’ya bildirir. Bu durumda Alıcı, siparişin iptal edilmesini, benzer bir ürünle değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde, Satıcı 7 gün içinde ürün bedelinin iadesi için gerekli işlemleri başlatır. Banka kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5.8. Alıcı’ya teslim edilen ürünlerin arızalı veya bozuk olması durumunda, garanti şartları çerçevesinde onarım veya değişim işleminin yapılabilmesi için ürün, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir. Nakliye giderleri bu durumda Satıcı’ya aittir. 7 günlük sürenin aşılması halinde, Alıcı ürünü yetkili servise teslim etmekle yükümlüdür.
5.9. Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandıktan (üyelik işlemi tamamlandıktan) sonra geçerlilik kazanır.
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün Satıcı’ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı ve satış faturası aslı Satıcı’ya ulaştırılmalıdır. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli Alıcı’nın hesabına iade edilir. Banka kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Satış faturası aslının gönderilmemesi durumunda KDV ve yasal kesintiler iade edilmez. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:
Nitelikleri gereği iade edilemeyen ürünler
Tek kullanımlık ürünler
Kopyalanabilir yazılım, program, CD, DVD, VCD, kasetler
Bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)
Kozmetik ürünleri
Bu ürünlerde cayma hakkı ancak ambalaj açılmamış, ürün kullanılmamış ve hasar görmemişse geçerlidir.
Yurt dışı sipariş edilen veya ithalat süreci başlatılmış ürünlerde sipariş iptali ve iadesi yapılamaz.
Bu ürünler için Alıcı, sipariş onayıyla birlikte iptal ve iade hakkından feragat ettiğini kabul eder.
Bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, elektronik ortamda siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
